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주문한 제품이 품절이라고 연락받았어요

작성자 (ip:)

작성일 2018-10-01

조회 14911

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내용


품절안내를 드리게 되어서 먼저 죄송합니다


저희 내추럴가든은 재고판매를 하지 않습니다


고객님들의 주문은 주문서를 넣은 다음 날 상품준비를 시작하며


예약및 제작상품은 제작에 들어갑니다


저희가 수시로 거래처에 판매상품들의 품절을 체크하고 있으나


갑작스러운 변수로 인해 거래처의 품절의 경우에는


구할수 있는 상황까지 노력한 후 연락을 드리오니 이해해 주시기 바랍니다



품절인 상품을 다른색상 또는 다른상품으로 교환을 원하실 경우에는


게시판이나 실시간 톡으로 남겨주시면 신속하게 처리해 드립니다



환불을 원하실 경우에는 카드는 부분환불이 되며,


무통장은 계좌를 남겨주시면 순차적으로 환불해 드립니다


휴대폰 결제는 시스템상 부분환불이 되지 않습니다


(예치금 환불 또는 전체 취소 후 구매하시는 금액을 재결제합니다)


감사합니다




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